Загальні положення
1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією інтернет-магазину famnature.com (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, відповідно до чинного законодавства України.
1.2. Публікація цього тексту на сайті famnature.com є публічною офертою, адресованою невизначеному колу осіб.
1.3. Фактом повного та безумовного прийняття умов цієї оферти (акцептом) є здійснення Покупцем оплати замовлення будь-яким способом, передбаченим на сайті. З моменту оплати Договір вважається укладеним у формі електронного договору відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Терміни та визначення
2.1. Товар — біологічно активні добавки, косметичні засоби, література, аксесуари та інша продукція Nature’s Sunshine Products (NSP), представлена в інтернет-магазині famnature.com.
2.2. Інтернет-магазин — вебресурс famnature.com, створений для реалізації товарів дистанційним способом.
2.3. Продавець — адміністрація сайту famnature.com, що здійснює прийом, оформлення та відправлення замовлень Покупцям.
2.4. Покупець — фізична особа, яка прийняла умови цієї публічної оферти та оформила замовлення в інтернет-магазині.
2.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраних товарів, здійснений через сайт або інші доступні засоби зв’язку.
Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
3.2. Договір регулює взаємовідносини сторін у процесі оформлення, оплати та доставки товарів, зокрема:
● добровільний вибір Покупцем товарів у каталозі сайту;
● самостійне оформлення замовлення;
● оплату товарів;
● отримання товару через службу доставки.
Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, який є в наявності на сайті.
4.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження (через електронну пошту або месенджер) із деталями доставки та оплати.
4.3. У разі відсутності товару на складі Продавець повідомляє Покупця для погодження подальших дій: заміни, очікування або анулювання замовлення.
Оплата та доставка
5.1. Актуальні способи оплати та доставки зазначені на сторінках «Оплата» та «Доставка» сайту famnature.com.
5.2. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривня) у безготівковій або готівковій формі залежно від обраного способу доставки.
5.3. Відправлення товарів здійснюється по всій території України службами доставки, зазначеними на сайті.
Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець має право:
● змінювати умови цієї оферти, ціни та асортимент товарів без попереднього повідомлення;
● відмовити в обробці замовлення у разі порушення Покупцем умов договору чи недостовірності наданих даних.
6.2. Покупець зобов’язаний:
● надати достовірну інформацію під час оформлення замовлення;
● своєчасно оплатити замовлення;
● прийняти доставлений товар.
6.3. Покупець має право:
● оформлювати замовлення через сайт;
● отримувати інформацію про товар і статус замовлення;
● вимагати належного виконання умов договору.
Відповідальність сторін
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до чинного Законодавства України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за:
● незначні відмінності зовнішнього вигляду товару від зображення на сайті;
● затримки доставки, що виникли з вини перевізників; ● дії Покупця, пов’язані з порушенням правил користування сайтом або оплати.
7.3. У разі виникнення обставин непереборної сили сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань.
Конфіденційність та обробка персональних даних
8.1. Покупець надає згоду на обробку, зберігання та використання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Інтернет-магазин використовує дані виключно з метою оформлення замовлення, доставки та комунікації з Покупцем.
Повернення товару
9.1. Умови повернення товару регулюються чинним законодавством України та викладені на сторінці «Умови повернення» сайту famnature.com.
Термін дії договору
10.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем цієї оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
10.2. Продавець має право вносити зміни до оферти, публікуючи оновлену редакцію на сайті famnature.com.
10.3. Використання сайту та оформлення замовлення означає повну згоду Покупця з умовами цього договору.